Je jedničkou v poskytování zákaznických služeb

Toyota vyhodnotila své nejlepší prodejce v oblasti zákaznických služeb. Z České republiky uspěla firma Dolák.

Z důvodu koronavirové pandemie se slavnostní předávání cen letos uskutečnilo ve virtuální formě.

„Celoživotní hodnotu zákazníka budujeme kolem lidí a pro ně. Je to faktor promítnutý do způsobu, jakým naši prodejci interaktivně pracují s klienty, který nikdo jiný nebude moci replikovat a zkopírovat a který přinese pozoruhodné zkušenosti,“ uvedl Didier Gambart, viceprezident pro prodej, marketing a zákaznické zkušenosti evropské Toyoty. 

234715

Společnost Dolák se ocitla mezi nejlepšími evropskými prodejci Toyoty

Vítězní dealeři získali navíc příležitost nahlédnout do výzkumných aktivit centra Toyota Research & Development včetně vysvětlení budoucích technologických trendů.